Бизнес-модель: Рынок- это общение.
Особенно важна данная модель для компаний, занимающихся консалтинговыми услугами.
Поскольку просто разработать продукт уже не важно, особый смысл приобретает общение с клиентом, отношения с ним.
Тут важно постоянно общаться с клиентами, обмениваться с ними новыми знаниями, предоставлять им новые версии продуктов для тестирования.
Очень важным ресурсом в этом контексте, являются сотрудники компании, которые могут также общаться с потенциальными клиентами через социальные сети.

Общение интересная тема. Например, что продает ресторан или кафе? Они продают кофе и пиццу или ОБЩЕНИЕ?

Бизнес-модель: Мало-бюджетные инновации
Интернет предоставляет возможность постоянной обратной связи, и вы можете быстро реагировать на предложения ваших клиентов об улучшении упаковки продукта или его состава.
Кроме того, это придает вашим клиентам ощущение соучастия в разработке продукта. Поощрите их и они будут ваши навеки)
Эта модель будет интересна Fast Moving Consumer Goods компаниям. Конечно, в компаниях и так работают специалисты по покупательскому поведению, в противном случае эти товары не были бы быстропродающимися. Коммуникация с потребителем через Интернет помогает максимально раскрыть любые тонкости поведения потребителя, позволяют максимально изучить его предпочтения. Низкая стоимость Интернет-технологий экономит ваши средства на дорогостоящих исследованиях. И делает ваши инновации малобюджетными.

Опять же важно раздавать бесплатные продукты для тестирования, причем можно сделать даже некое сообщество тестеров. Вспоминается в этом отношении гейм-тестеры или бета-тестеры, люди тестирующие игры на ранних стадиях. Многим из них даже деньги не нужны, лишь бы дали погонять любимую игру.
Можно проводить фокус-группы и прочие мероприятия по выявлению предпочтений потребителей, однако это уже будут не совсем малобюджетные инновации.

Статья написана на основании материалов trendwatching

продолжение следует…

Здесь я хочу изложить саму идею подхода, не вдаваясь в формулы и алгоритмы.

Опишем экономику области как последовательность цепочек передела исходного сырья в готовый продукт. Скажем, производители зерна поставляют его на комбикормовый завод, который в свою очередь поставляет корма на свиноферму, свиноферма производит мясо, из мяса производят колбасы, копчености и прочую продукцию, шкуры выделывают и шьют из них одежду, обувь, сумочки, делают кожу для мебели и для салонов автомобилей и т.д. На каждом шаге передела продукции стоимость единицы продукции увеличивается, поэтому такие цепочки переделов часто называют “цепочками создания стоимости”.

Очевидно, что чем длиннее цепочка, тем больше стоимости в ней создается.

Рассмотрим два базовых случая:

1) когда вся цепочка создания стоимости располагается внутри области

2) когда цепочка разрывается, поскольку одно или несколько предприятий цепочки оказываются за границей области.

В первом случае, когда вся цепочка создания стоимости расположена внутри области, это максимально выгодно для областной экономики.

Во-первых, предприятия, входящие в цепочку, получают гарантированный сбыт своей продукции, а следовательно, прибыль от продажи продукции остается внутри области и увеличивает денежный поток, протекающий через банковские счета и карманы граждан.

Во-вторых, чем больше выпущенной конечной продукции экспортируется за границы области, тем больше денежный поток из-за границ области внутрь нее, а это увеличивает возможности развития экономики.

Мы видим, что денежный поток, генерируемый областной экономикой, служит своеобразным индикатором развития экономики.

Во втором случае, когда цепочка создания стоимости “разрывается”, значительная часть прибыли, полученная после первого места разрыва в цепочке, достается предприятию, находящемуся за границей области. Чем ближе к началу цепочки находится “разрыв”, тем невыгоднее эта цепочка для областной экономики. И тем больше необходимость строительства в области предприятия, способного конкурировать с предприятием за границами области, создающем “разрыв” цепочки. Чем ближе к концу цепочки находится “разрыв”, тем больший удельный вес суммарной прибыли цепочки создания стоимости областная экономика отдает предприятиям за своими границами (это связано с тем, что маржа возрастает к концу цепочки).

Анализируя топологию цепочек создания стоимости можно проектировать строительство новых предприятий, необходимых области для увеличения денежного потока, планировать инвестиции в инфраструктуру области, в дорожную сеть, в систему логистических складов и так далее.

Таким образом, проектирование развития областной экономики может опираться на топологический анализ цепочек создания стоимости. Выражаю надежду на то, что экономическая топология скоро станет общепринятым подходом для системного анализа территориальных экономических систем.

Тем самым, и риэлтор и клиент сэкономят массу времени. Если, конечно, вы цените ваше время и хотите работать эффективнее.

Инструменты Гугл для недвижимости.
1. Карты Google

Google предлагает бесплатный сервис, который позволяет сделать ваши объявления о продаже доступнее для покупателей и агентов по недвижимости, когда они смотрят на объекты недвижимости на Google.com.

2. Добавить записи в Google.
Предоставляя свою реальную недвижимости в Google, вы будете расширять ваш присутствие в сети и получите бесплатный трафик.
Реальные результаты поиска недвижимости будет отображаться на Google Maps, позволяющий пользователям сразу же сосредоточиться на районы, наиболее привлекательных для них.

3. Google Maps API.
Вы также можете разместить интерактивные карты на вашем сайте, используя Google Maps API. Показать свои записи на подробные карты и спутниковые снимки и предоставить своим пользователям визуальный, интуитивно понятный способ найти имущество (жилую или коммерческую недвижимость), которое подходит для них. Кроме того, используйие API Карт Google, чтобы указать расположение Вашего офиса и обеспечить прямое направление к вашей двери.
В Одессе в центре города очень много старых дворов, где несколько квартир имеют одинаковый номер. Случилось это по причине разделения коммуналок на отдельные квартиры. И вот клиенты одной компании по установке замков ходят по всем квартирам, где написан номер необходимой им квартиры/офиса.
А ведь достаточно было разместить несколько фотографий с прямым указанием – куда идти.

4. Google Планета Земля

Дайте риэлторам и клиентам возможности 3D спутниковых снимков с Google Планета Земля Про. Более 200 миллионов загрузок, Google Земли изменили способ взаимодействия людей с недвижимостью и информации о собственности. Публикация списков ваших в формате KML данных Google Планета Земля, чтобы подвергать их новые, современные аудитории. Кроме того, предоставить компании возможность исследования и предоставлять информацию собственности обложил со школьных районов, парков, дорог и коммерческих объектов.

5. Зарегистрируйте свой бизнес на Google Place

Более трети из тех, кто ищет информации о недвижимости на Google ищет риэлторов. Вы хотите, чтобы ваше имя и адрес будет отображаться при поиске. Google дает специалистам по недвижимости простой способ представить данные по предприятиям. Отправить несколько мест с файлом данных и удобно управляйте и контролируйте списки.

6. Рынок домов в 3D с Google SketchUp

Google SketchUp Pro это обманчиво прост, удивительно мощный инструмент для создания, представления и изменение 3D-моделей. Модель Вашей недвижимости в Google SketchUp и дать вашим клиентам 3D-просмотра. Расширение вашего сайта объявление с помощью анимации возможности Google SketchUp Pro. Позвольте клиентам свободно изучать дома, район и окрестности в 3D. Вы также можете использовать Google SketchUp Pro для печати с высоким разрешением устройств, поместите модели в Google Планета Земля, и опубликуйте их.

7. Gmail и Службы Google

Общение с коллегами, клиентами и другими агентами имеет важное значение для каждой сфере недвижимости. Google предлагает комплекс простых и мощных инструментов, которые можно использовать для связи и более эффективно сотрудничать, за меньшие деньги. Служб Google включает в себя полностью настроенную адреса электронной почты с большим количеством хранения, обмен мгновенными сообщениями, совместное использование календарей, инструменты для обмена и совместной работы над документами и таблицами, и даже совместных вики. Более того, вы можете получить доступ к этим услугам и всю информацию там, где вы находитесь – на свой страх и стол, на других подключенных к Интернету компьютеров, и даже когда вы находитесь на дороге с мобильного устройства. Особенно это важно если у вас нет специального оборудования или программного обеспечения, поэтому вы можете запустить все это с помощью Служб Google с минимальными усилиями и без суеты.

8. Создание профиля Google

Если вы создали бизнес, основанный на вашем имени, и вы хотите, чтобы вас легко находили создайте профиль на Google.Создание профиля Google упрощает потенциальным клиентам и партнерам найти вас, потому что результаты Google профиля отображаются в нижней части США имя-запроса поисковых страницах. Ваш профиль может включать в себя фотографии, информация о вашем бизнесе с недвижимостью, а также варианты для людей, чтобы связаться с вами. Включите функцию “Отправить сообщение”, и кто с аккаунтом Google может отправить Вам сообщение через свой профиль.

9. Создать канал YouTube, чтобы продемонстрировать свою базу недвижимости.

Разрешите вашим клиентам осуществлять предварительную проверку потенциальных домов для покупки, прежде чем они свяжутся с вами, создавая поток информации на канале YouTube. YouTube фактически достигает конкретной аудитории, которую вы хотите получить: и покупателей недвижимости и продавцов.

Все мы частенько страдаем от того, что право принимать важные решения оказывается у людей, неподготовленных к этому. Иногда откровенно глупых и непригодных для той работы, которой они занимаются.

Анонимный опрос офисных работников, проведенных в 2008 году после начала экономического кризиса, показал, что 43% офисных работников расценивают действия своих непосредственных руководителей как глупые, нерезультативные или вредные для бизнеса. 27% опрошенных отказались отвечать на вопросы исследования, ссылаясь на корпоративную этику.
Очевидно, им также не хотелось сказать ничего хорошего о своих непосредственных руководителях.

Так стоит ли закрывать глаза на то, что карьеру в нашем обществе успешнее всего делают люди, обладающие невысоким интеллектом и не одаренные какими бы то ни было выдающимися способностями. Глупцы побеждают. Они упорны, они уверены в себе, они не знают колебаний, они уверены, что мир прост, и что нужно принимать простые и четкие решения. И они выигрывают. Более умные, более талантливые и способные сотрудники оказываются на периферии карьерного роста и начинают страдать от того, что проигрывают в этой конкурентной борьбе глупцам.

Чтобы описать этот феномен всесторонне, введем три оси: интеллект, воля, интуиция. Расположив окружающих Вас людей по координатам в этих трех осях, Вы увидите, что глупцы имеют явное преимущество в воле, и часто – в интуиции, хотя и проигрывают в интеллекте. Это многое объясняет.

Если человек не одарен высоким интеллектом, но выигрывает в конкурентной борьбе, очевидно, он эффективно использует свои другие характеристики: волю и интуицию. Там, где умный человек колеблется, просчитывает варианты, избегает принятия простых решений, глупец, не отягощенный интеллектом, принимает решение (используя свою волю и интуицию) и начинает действовать. Действуя, он обнаруживает шансы и подсказки (сама ситуация начинает подсказывать ему, что делать, в том числе и находящиеся в этой ситуации умники, которые сами принять решения не могут, но с удовольствием дадут умный совет). И, конечно, они выигрывают.

Так, может быть, хватит проигрывать, господа умники?
Может, Вы научитесь, наконец, правильно пользоваться своим сознанием, своей волей и своей интуицией?

Читайте книгу «Сознание: инструкция пользователя». Она поможет Вам начать выигрывать. А остальное – в Ваших руках.

Благодаря кому была создана эта книга . 5
Аннотация . 7
Благодарности . 12
Предупреждения (прочтите обязательно) 14
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ: СОВЕРШЕНСТВО УМА .. 16
Глава 1. Логика жертвы .. 16
Глава 2. С чего начать освобождение . 27
2.1 Озорство . 27
2.2. Как возникает жертвенное мировосприятие? . 28
2.3 Дети-освободители . 31
2.4 Необычные занятия . 33
2.5 Изменить отношение к привычной деятельности . 33
2.6 Дисциплинированный ум .. 36
2.7 Медитация . 37
2.8 Медитация на пустоту . 40
2.9. Варианты медитаций на пустоте . 41
2.9.1. Чистое творчество . 41
2.9.2. Медитация вытянутой руки . 42
2.9.3. Созерцание . 44
2.10. Определения . 46
2.11. Добыча ментальной энергии . 54
2.12 Осознание бесконечности . 57
2.13 Действительность . 59
Глава 3. Движение к свободе . 63
3.1 Рефлексивный выход и парадокс рефлексивного ускользания . 64
3.2 Рефлексивная игротехника как метод путешествий по ментальному миру . 71
3.3 Итак, мы отправляемся в путь! 73
Глава 4. Рефлексивная игра . 77
4.1. Первый день рефлексивной игры .. 77
4.1.1 Предметный слой. Инициирующее самоопределение. Кто Вы такой? . 77
4.1.2 Предметный слой. Целеполагание. Классификатор целей . 79
4.1.3 Предметный слой. Цепочки задач. Классификатор личных стратегий . 81
4.1.4 Предметный слой. Ошибки при формулировании целей и задач. Ловушки ума 84
4.2 Второй день рефлексивной игры .. 86
4.2.1 Предметный слой. Проект действий . 86
4.2.2 Предметный слой. Препятствия в начале осуществления действий . 89
4.3 Третий день рефлексивной игры .. 91
4.3.1 Предметный слой. Осуществление действий . 91
4.3.1.1 Первая повседневность . 92
4.3.1.2 Вторая повседневность . 94
4.3.3 Предметный слой. Рефлексивный анализ . 96
4.4 Четвертый день рефлексивной игры .. 99
4.4.1 Игровой слой. Ставим игровые цели . 99
4.4.2 Игровой слой. Проект игровых действий . 101
4.4.3 Игровой слой. Действие . 108
4.4.3.1 Игровой ход. Шаг 1. 108
4.4.3.2 Игровой ход. Шаг 2 . 109
4.4.3.3 Игровой ход. Шаг 3 . 110
4.4.4 Игровой слой. Рефлексивный анализ игровых действий . 112
4.4.5 Игровой слой. Рефлексивный выход . 113
4.4.6 Игротехнический слой. Нормирование или рефлексивная технология управления коммуникацией . 115
4.4.7 Игротехнический слой. Нормативная деятельность . 116
4.5. Пятый день рефлексивной игры .. 118
4.5.1. Игротехнический слой. Вторая повседневность . 118
4.5.2 Игротехнический слой. Теория развития социальных систем .. 122
4.5.3. Игротехнический слой. Игротехнические цели . 126
4.5.4 Игротехнический слой. Оргпроект . 142
4.5.5 Игротехнический слой. Игротехническое нормирование как управленческое действие 146
4.5.5.1 Нормы предметного слоя деятельности . 147
4.5.5.2 Нормы игрового слоя деятельности . 150
4.5.5.3. Нормы игротехнического слоя деятельности . 154
4.6 Шестой день рефлексивной игры .. 156
4.6.1 Игротехнический слой. Рефлексивный выход . 156
4.6.2 Методологический слой. Постановка цели №1. 157
4.6.3 Методологический слой. Проект действия для цели №1. 157
4.6.4 Методологический слой. Действие для цели №1. 162
4.6.5 Методологический слой. Постановка цели №2 . 172
4.6.6 Методологический слой. Проект действия для цели №2 . 177
4.6.7 Методологический слой. Действия для достижения цели №2 . 184
4.7 Седьмой день рефлексивной игры .. 186
4.7.1 Методологический слой. Постановка цели №3 . 186
4.7.2 Методологический слой. Проект действия для цели №3 . 187
4.7.3 Методологический слой. Действия для достижения цели №3 . 189
4.7.4 Методологический слой. Рефлексивный анализ и рефлексивный выход 192
ЧАСТЬ ВТОРАЯ: СОВЕРШЕНСТВО ВОЛИ .. 197
Глава 5. Человек и Универсум .. 200
5.1 Этика и отказ от модели, независимой от нашего сознания объективной реальности 201
5.2 Универсум и Вселенная – разные понятия . 206
5.3 Обращение к Ничто как к источнику Намерения, модель самого себя и остановка внутреннего диалога . 210
5.4 Упражнения, разрушающие самоидентификацию .. 224

***

По вопросам приобретения пишите в комментариях или смотрите раздел Электрокниги

На схеме выделяются четыре блока:
1. Инфраструктура:
- Основные партнеры (Partners).
- Основная деятельность необходимая для реализации бизнес-модели (Activities).
- Базовые ресурсы необходимые для бизнес-модели (Resources).
2. Предложение (Proposition).

3. Потребители/клиенты:
- Взаимоотношения с потребителем (Relationships).
- Средства и способы доставки предложения потребителю (Channels).
- Целевая аудитория для вашего предложения (Segments).
4. Финансы:
- Расходы, которые необходимо нести при реализации данной бизнес-модели (Cost).
- Денежный поток, доходы, способ, которым компания зарабатывает (Revenue streams).

Подробнее об элементах бизнес-модели

Работа антикризисного консультанта наиболее близка работе врача.
По функциям консультант — тот же самый врач. Он должен провести правильную диагностику кризиса, выявить его причины, проанализировать симптомы, дать свой прогноз. Разумеется, он же и «назначит лечение» — порекомендует вам соответствующую антикризисную стратегию.
Дополнительно он может следить за ходом «лечения», давать новые рекомендации.

Как правило, проблемы возникают при интенсивном росте или, наоборот, стагнации организации, смене рынка и, как правило, сопровождаются бурными эмоциями, особенно, если дело касается сокращения персонала. В такие периоды владельцам компании и/или её руководителям необходим “доктор”, который мог бы, оставаясь вне организации и её внутренних, частных интересов, непредвзято оценить текущее состояние компании и указать на причины кризиса. Реальный “человеческий” доктор, по сути, выполняет те же функции и, по идее, должен тоже указывать на причины болезни, а не только лечить последствия этих причин.

Отчасти это напоминает визит к врачу, когда симптомом является боль в ноге, а причина на самом деле – защемление нерва в позвоночнике. И задача врача определить эту причину и принять меры по её устранению. По сути таков же и консалтинг.

“Можно сравнить консультанта с врачом,- говорит Ирина Мочалова.- Узнать, для чего нужно лекарство, какие существуют показания и противопоказания, может каждый.
Но чтобы грамотно прописать лекарство, нужно быть врачом.

Очень часто консалтинговая работа с Клиентом строится по модели «Доктор – Пациент». Чтобы назначить лечение, нужно поставить правильный диагноз. Например, многие Клиенты, говоря о проблемах, считают, что текучка персонала или падение продаж – это есть та самая ключевая проблема, которую надо срочно решить. Однако зачастую это всего лишь следствие проблемы. И обязанность консультанта – выявить причину проблемы и максимально быстро её устранить. «Лечить» можно только причину, а следствие «лечить» невозможно. Это вам любой медик подтвердит.

Перепробовав все домашние средства, начиная от полосканий и заканчивая лошадиными порциями анальгина, в конце концов, Вы вызываете такси и едете к ближайшему дежурному врачу, который за определенное (и обычно не маленькое!) вознаграждение сможет избавить Вас от страданий, удалив больной зуб.
Спросите, к чему все это? Так вот, профессиональный бизнес-консультант – это врач, только не для людей, а для компаний.

Нередки случаи, когда клиент заявляет консультантам, что знает, как решать существующие проблемы. Как правило, в качестве назначенного себе курса лечения выступает внедрение модной в данный момент управленческой технологии, которая активно освещается в прессе, на семинарах и в рекламных материалах консалтинговых компаний.
Правильный выбор доктора – еще не гарантия успешного лечения.

Сравнение с доктором я считаю не совсем корректным, потому что во вречабной практике принято, что врач ставит диагноз, назначает лечение и задача больного вовремя сдать анализы и выполнять все рекомендации врача. Т.е. позиция больного изначально пассивна.
Я глубоко уверена и мой скудный, увы, опыт это подтверждает, что в процессе консалтинга клиент и консультант – это два активных участника процесса. И если во время диагностики клиент еще может вести себя как пациент (т.е. послушно открывать рот и закатывать глаза), то уже на этапе постановки задачи он становится активным игроком.

Когда создавали бронированный штурмовик Ил-2 (летающий танк), то в первую очередь обращали внимание на ТТХ – толщину брони (при этом все жизненные узлы должны были быть защищены), скорость у земли, дальность полета, время набора высоты, длина разбега и др. По этим и другим параметрам проводились летные испытания. И вот после многих летных испытаний 27 июня 1941 года Ил-2 получил боевое крещение.
Боевой опыт открыл неожиданные недостатки, которые не были смоделированы в ходе летных испытаний. Заправка Ил-2 топливом осуществлялась через одну горловину. По этой причине полная заправка самолета длилась около 25 минут. Что такое 25 минут в условиях боя? Переднее бронестекло постоянно забрызгивалось маслом из втулки винта из-за чего летчик не мог вести прицельный огонь. Резиновые камеры колес шасси Ил-2 часто простреливались в ходе боя и при посадке после боевого вылета, летчик всегда рисковал, не зная в каком состоянии находятся камеры колес шасси и сможет ли он нормально приземлиться.
Эти и многие другие недостатки можно было заранее смоделировать. И в настоящий момент компьютерные программы моделируют поведение самолета или автомобиля и просчитывают все возможные варианты его поведения в разных условиях.
Бизнес это тот же самолет, правда, компьютерных программ моделирующих поведение ваших клиентов и ваших сотрудников не существует.
В любом случае, необходимо разработать бизнес-модель вашего предприятия и просчитать все возможные варианты ее поведения в разных условиях.
Можно выделить несколько базовых элементов в бизнес-модели.

1.Определить каким способом компания будет зарабатывать деньги.

Агентство недвижимости зарабатывает на сделках. Но как зарабатывает? Если агентство получает процент от сделки, то оно заинтересовано, чтобы объект стоил подороже (тогда доход с одной сделки больше). Такой подход толкает риэлторов завышать стоимость недвижимости, что в свою очередь отталкивает клиентов, особенно, в нынешние кризисные времена.
Это же агентство может получать фиксированную плату за сделку. В таком случае, риэлтор заинтересован увеличить не стоимость единичного объекта недвижимости, а увеличить количество сделок с объектами. Это два разных способа заработка компании, которые эффективны на разных рынках. Необходимо просчитать обе модели, чтобы понять какая из них в настоящий момент, для данного города и конкретного агентства наиболее выгодна.

2.Продукт.
Предположим вы нацелились продавать часто – увеличить объем продаж с помощью увеличения количества сделок. Часто это не значит дешево(!). В таком случае необходимо расширять ассортимент самого ходового товара. Например, в книжном бизнесе самыми быстропродающимися книгами являются так называемые “покеты” – книги небольшого формата, подходящие под размер кармана (pocket). И, конечно, это будут НОВИНКИ.

3.Потребители/покупатели/клиенты.
Итак, вы решили продавать часто, ориентироваться на быстропродающиеся модные новинки, а ваш бизнес – продажа обуви/одежды. Кто ваши потребители? Конечно женщины! Маркетинговые исследования показывают, что женщины в среднем покупают 4 пары обуви в год.

4.Инфраструктура.
Это все ресурсы необходимые для того, чтобы ваш товар/услугу передать клиенту и получить прибыль. Офис, интернет-сайт, служба доставки, расчетный счет – элементы инфраструктуры. И самое главное в этом разделе – ЛЮДИ. Без команды любой гениальный замысел не сдвинется с места.

Элементы бизнес-модели расположены в определенной последовательности, при этом они все взаимосвязаны и нельзя сказать какой из них важнее, какой стоит на первом месте, а какой на втором. Бизнес-модель – комплексное решение, которое одновременно учитывает все элементы. И у каждого бизнеса сочетание этих элементов неповторимое.

В этом сложность построения бизнес-модели:
Необходимо одновременно учитывать взаимовлияние всех элементов друг на друга.
Среди бизнес-моделей не существует “близнецов”, поэтому всегда приходится разрабатывать модель с нуля.
Бизнес-модель не имеет права на ошибку – все нюансы должны быть просчитаны заранее, в противном случае бизнес может прогореть.

Мы для решения сложностей связанных с построением и отработкой бизнес-моделей, учитывающих ресурсы предприятия (финансовые, кадровые, материальные и т.д.), применяем методику “живого моделирования”. Она предполагает в течении 3-4 дней “сшить костюм по фигуре”, т.е. с учетом всех возможностей и ресурсов компании.
Подробнее о технологии “живого моделирования”.

Рынок компьютеров и цифровых товаров.
1) на растущем рынке,
имеет смысл зарабатывать не столько на продаже, сколько на производстве. Рынок “скушает” все. Вкладывать средства в покупку комплектующих и собственную сборку под известными торговыми марками, а также выводить на рынок свои торговые марки. А торговые площади у вас уже априори есть.
2) при стабилизации рынка (боковой тренд или флэт)
необходимо сосредоточиться исключительно на количестве сделок. Важно не сколько зарабатываешь на отдельной сделке, а как часто. Стабилизация – это период актуальности лозунга “оптимальное соотношение качество/цена”.
3) падающий рынок,
продажи постоянно сокращаются, но у потребителей по-прежнему на руках множество техники, которая нуждается в модернизации (апгрейдах) и обслуживании. Да, и эти времена вы можете зарабатывать минимум на продажах, но значительно увеличить долю обслуживания.

Рынок недвижимости. Эффективная бизнес-модель агентства недвижимости.
1) растущий рынок.
основные усилия сосредотачиваются на вложениях в новострой и дальнейшей его продаже по более высокой стоимости.
Также вкладываются средства в покупку квартир под ремонт и последующую их продажу.
Именно на этом зарабатываются основные средства, а % от сделки – не столь важная цифра на растущем рынке.
2) стабилизация, т.е. когда рынок колеблется вверх/вниз.
С приобретением и последующей перепродажей можно прогадать из-за нестабильности рынка. Кроме того, неизвестно куда он двинется после этапа стабилизации.
Поэтому основные усилия агентства по недвижимости сосредотачиваются на увеличении количества сделок купли/продажи. Тут очень важно найти механизм/инструментарий, который будет способствовать росту количества сделок.
3) падающий рынок,
характеризуется не только низким количеством покупателей, но и их полным отсутствием. Поэтому внимание обращаем на операции обмена с доплатой. Плюс сюда же можно добавить сопровождающие услуги (ремонт, вывоз мусора, перевозка вещей), чтобы клиенты не озадачивались вопросами этими вопросами, а вам лишний доход:)

Для того, чтобы эффективно работать на рынке, все обозначенные направления бизнеса должны присутствовать на любом жизненном цикле рынка (растущий, падающий, стабильный). Но на каждом из этапов необходимо сосредотачивать львиную долю усилий, скажем 70% ресурсов (финансовых, кадровых) на определенном направлении, а остальные 30% распределяются на оставшиеся.

Автор: Александр Шохов.
Презентация представлена на заседании бизнес-клуба 8 июля 2010 года.