Archive

Posts Tagged ‘управление потребителем’

Четыре противоречия в определении маркетинга

January 2nd, 2011 No comments

Андрей ФедоренкоЧетыре противоречия в определении маркетинга или противоречивая статья о противоречиях в маркетинге.

Ма́рке́тинг (marketing — продажа, торговля на рынке) — управление созданием товаров и услуг, и механизмами их реализации как единым комплексным процессом –  гласит нам Википедия.


Правда, компания 3М поступает часто прямо наоборот: управляет не созданием товаров, а формированием потребностей. Это касается в частности создания стикеров – клейких блокнотов для заметок Post-it.
Первое противоречие в определении маркетинга – товар удовлетворяет потребности или спрос рождает предложение.
«Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и свободного обмена ими». (Филипп Котлер)

Read more…

Яндекс.Метрика
Google+